En Xolo Design Estudio, estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestro sitio, aceptas los términos de esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal de nuestros clientes cuando realizan un pedido, se registran en nuestro sitio o se comunican con nosotros. La información que podemos recopilar incluye:

• Nombre
• Correo electrónico
• Dirección de envío
• Número de teléfono
• Información de pago (como números de tarjeta de crédito, que se procesan a través de un proveedor de servicios de pago seguro)
• Detalles de productos comprados

2. Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Comunicarnos contigo sobre tu pedido, incluido el envío y la confirmación de entrega.
• Proporcionar atención al cliente y responder a tus consultas.
• Enviar correos electrónicos sobre nuevos productos, ofertas especiales y otras actualizaciones, si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, así como analizar el comportamiento del usuario.

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios de pago y logística para procesar tus transacciones y enviar tus pedidos.
• Para cumplir con la ley, regulaciones o requerimientos legales, o en respuesta a solicitudes legales.

4. Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal de acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Utilizamos tecnología de encriptación y protocolos de seguridad en línea para proteger la información que recopilamos. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@xolodesignestudio.com.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar “cookies” y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envíen. Sin embargo, si decides no aceptar cookies, es posible que no puedas utilizar algunas funciones de nuestro sitio.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de revisión se actualizará al final de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier cambio.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de info@xolodesignestudio.com o al +52 55 4885 7010.